Rückerstattung-Politik

Rückgaben

• Teilnahmeberechtigung: Unbenutzte Artikel und Originalverpackung; Kaufbeleg erforderlich.
• Zeitrahmen: Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

So kehren Sie zurück

• Kontakt: aj.balde @hotmail.com .
• Erhalten Sie Rücksendeanweisungen und ein Versandetikett (falls genehmigt).
• Ohne Genehmigung zurückgesandte Artikel werden nicht akzeptiert.

Nicht rückgabefähige Artikel

• Verderbliche Waren, kundenspezifische/personalisierte Produkte und Geschenkkarten.

Rückerstattungen

• Bearbeitung innerhalb von 2 - 3 Werktagen nach Rückschau.
• Kontaktieren Sie uns, wenn Sie es nicht innerhalb von 2 – 3 Werktagen nach der Genehmigung erhalten.

Schäden/Probleme

• Melden Sie beschädigte, defekte oder falsche Artikel sofort nach Erhalt.

Börsen

• Kontaktieren Sie das Rückerstattungsteam per E-Mail oder Instagram
• Senden Sie den Originalartikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
• Vor dem Austausch kontaktieren Sie das Team

weltweites 14-tägiges Widerrufsrecht

• Gilt für weltweite Bestellungen. Es gelten weiterhin die Standard-Rückgabebedingungen.